EXTRALANDIA es una realidad cosmética especializada en convertir el maquillaje en una experiencia. Nacida del talento creativo de Damn Tee (Christian Filippi), EXTRALANDIA es una ciudad beauty actualmente imaginaria, que con sus habitantes lleva en alto el nombre de EXTRA. Cada persona percibe la exageración de manera diferente, y lo que para nosotros puede ser poco, para otros puede ser mucho, y viceversa. La idea creativa de los productos EXTRALANDIA es una metáfora de lo que se puede hacer durante un viaje. Las fórmulas son VEGANAS Y LIBRES DE CRUELDAD, y unen todas las fuerzas de la naturaleza (una sinergia entre lo natural y lo artificial, que sigue siendo naturaleza, porque incluso el ser humano, inventor de ciertos ingredientes, es parte misma de la naturaleza).

Los pagos se pueden realizar con los siguientes métodos de pago: Tarjeta - PayPal - Stripe - PayPal en cuotas

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Pasado el período legal de desistimiento, no se aceptarán productos devueltos.

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El reembolso de los productos comprados con descuento será por el precio de los productos menos el descuento aplicado. No se reembolsan los gastos de envío.

DEVOLUCIÓN

Para devolver los productos será suficiente:

Fase 1 - Notificar la intención de devolver o cancelar el pedido

La notificación de la intención de cancelar el pedido o devolver los artículos recibidos debe realizarse dentro de los 14 días hábiles desde la fecha de entrega y enviarse a través del formulario en este enlace con los detalles del pedido.

Fase 2 - Completar el Formulario de Devolución que encontrarás en este enlace y envíalo al correo help@extralandia.it

Fase 3 - Devolución de los artículos

Los artículos deben devolverse en un embalaje adecuado y protector. Todos los artículos sin defectos deben devolverse en su embalaje original y deben llegar "como nuevos" sin ningún daño al producto o a su envase. Los artículos defectuosos deben devolverse en su embalaje, sin daños en la medida de lo posible. Asegúrate de haber sellado adecuadamente el paquete.

Recuerda indicar en el formulario de devolución todos los datos necesarios para el reembolso, especialmente tu correo electrónico y número de teléfono.

Si el Comprador o Destinatario del pedido no demuestra haber entregado efectivamente el producto a un transportista, todos los riesgos relacionados con la devolución del/los producto/s correrán a cargo del Comprador o Destinatario del pedido.

PLAZOS Y MODALIDADES DE REEMBOLSO

Plazos de reembolso

Las solicitudes de reembolso serán procesadas en un máximo de 14 días desde la fecha en que el Comprador haya ejercido su derecho de desistimiento.

Serás informado/a del estado de tu solicitud por correo electrónico o por teléfono.

A partir de ese momento, en caso de reembolso mediante tarjeta de crédito, el abono en tu cuenta será efectivo en aproximadamente siete días hábiles.

Métodos de reembolso

Si devuelves artículos durante el período de desistimiento (14 días) y estos están intactos, el reembolso se realizará mediante tarjeta de crédito o cuenta PayPal.